Compara Agenti Chatbot con software similares

O que é Agenti Chatbot?

Com a Agenti todas as necessidades de comunicação e atendimento ao cliente empresarial serão atendidas.

Benefícios fornecidos pela Agenti:

O Agenti otimiza os custos de atendimento ao cliente:

    O
  • Agenti® não substitui o Call-Center, torna-o mais eficiente.
  • Aumente a produtividade de sua equipe de atendimento ao cliente.
  • Atenção personalizada para vários usuários ao mesmo tempo.
  • Atendimento personalizado para vários usuários simultaneamente e usando recursos mínimos.

Otimizar o atendimento ao cliente:

  • Disponibilidade 24 Horas por dia, 365 dias, de qualquer lugar do mundo conectado à Internet.
  • Agenti fornece uma resposta em tempo real (instantânea).
  • Ele permite lidar com simultaneidade de pico enquanto ainda serve qualquer cliente.

Armazena informações e as converte em estatísticas:

  • Reúna conversas com os clientes para identificar suas necessidades e tendências.
  • O
  • crescimento da base de conhecimento sob medida interage com os cidadãos.
  • Relatórios para avaliar fatores como: desempenho, uso do sistema e satisfação do cliente, entre outros.

Integra-se facilmente ou outros sistemas:

  • Agenti pode consultar fontes de dados externas para lidar com informações on-line de forma precisa e confiável.
  • Agenti fornece uma resposta em tempo real (instantânea).
  • Integração através de protocolo HTTPS seguro e linguagens de intercâmbio, como XML, JSON, etc.

Principais características da plataforma:

  • Plataforma Colaborativa de Gestão do Conhecimento que contribui para o armazenamento de dados, estatísticas e tendências em interação com os clientes, que é colaborativa para a criação e manutenção da base de conhecimento.
  • Integração com o Livechat e os Tickets de Suporte Dimensionando até consultores humanos on-line e off-line para uma distribuição mais equilibrada de tarefas e responsabilidades, o que representa a liberdade de foco e o escopo dos objetivos.
  • Proatividade Graças à sua AI, o programa tem a capacidade de assumir a liderança na conversa.
  • Reconhecimento de Fala e Síntese Capacidade de gerar empatia emocional com os clientes, ouvir perguntas e ler respostas.

Software semelhante

Recursos de Agenti Chatbot

Detalhe de software

Detalhes 1 de 3

Espanhol
Inglês
Portugues

Detalhes 2 de 5

Teste Grátis
Versão gratuita
Pago Mensal
Pagamento anual
Pagamento único

Detalhes 5 de 6

Nuvem, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvel - iOS Nativo
Dispositivo móvel - Android Nativo

Avaliações

Pontos de Usuário

Recursos e funcionalidade 0
Usabilidade 0
Atendimento ao Cliente 0

0.0

Total de pontos
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