O que é IT Cloud Services Chatbot?

IT Cloud Services oferece a possibilidade de atender os clientes através do ChatBot via Whatsapp como o principal canal.

Com o IT Cloud Services Chatbot será possível obter vários benefícios que são evidentes nas diferentes áreas de atendimento ao cliente e muito mais:

    CHING
  • Compromissos Seus usuários podem marcar um compromisso indicando especialidade, data e hora, essas informações serão integradas diretamente com sua plataforma de agendamento para validar a disponibilidade.
  • SERVIÇO AO CLIENTE Resolver dúvidas, produtos de consultoria e serviços de listagem são algumas das características deste Chatbot gerando uma atenção amigável e oportuna.
  • CARREGADERS Neste Chatbot o usuário poderá validar sua identidade com algumas questões de segurança e, em seguida, consultar o saldo de sua obrigação e a referência de pagamento.
  • INSCRIÇÃO DE TICKET Um Chatbot no qual você pode capturar rapidamente informações sobre solicitações, solicitações ou incidentes, bem como fornecer dados de status do ticket e tempos de resposta estimados.
  • PEDIDO PEDIDO Com este Chatbot você poderá capturar todas as informações dos pedidos de seus usuários e devolver informações sobre disponibilidade, data e hora de entrega, entre outros.
  • RESERVAS Com uma integração muito simples, este Chatbot irá capturar todos os tipos de reservas validando a disponibilidade e gerando métodos de confirmação rápidos e confiáveis.
  • Pesquisas De forma fácil e de acordo com este Chatobot irá coletar todas as informações de forma organizada através de um questionário previamente projetado.
  • ATUALIZAÇÃO DE DADOS Neste Chatbot o usuário poderá atualizar facilmente seu registro e detalhes de contato.

O IT Cloud Services integra vários recursos que permitem que o Chatbots:

  • INTERAÇÃO ATURE MENUS Seus clientes poderão acessar informações através de um menu interativo.
  • LÍNGUA NATURAL EM SUAS CONVERSAS Seus clientes interagem com nosso ChatBot em linguagem natural usando inteligência artificial para que eles possam perguntar da maneira que normalmente fazem quando falam com uma pessoa.
  • VER CONVERSAS Através da ferramenta Whatsapp Web, você poderá visualizar online as conversas que o ChatBot tem com seus clientes.
  • O ChatBot ou Robô permite que você tenha várias conversas simultaneamente a qualquer hora do dia
  • INTEGRAÇÃO COM SUAS BASES Com integração API, o ChatBot ou Robot pode fornecer informações de forma personalizada, Exemplo, com o número de documento solicitado para consultar bancos de dados e entregar o saldo de uma conta.
  • NÃO INSTALAÇÃO ADICIONAIS Os usuários finais não devem instalar nada adicional ou fazer login em um site, só têm Whatapp.

Software semelhante

Recursos de IT Cloud Services Chatbot

Detalhe de software

Detalhes 1 de 3

Espanhol
Inglês
Portugues

Detalhes 2 de 5

Teste Grátis
Versão gratuita
Pago Mensal
Pagamento anual
Pagamento único

Detalhes 5 de 6

Nuvem, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvel - iOS Nativo
Dispositivo móvel - Android Nativo

Avaliações

Pontos de Usuário

Recursos e funcionalidade 0
Usabilidade 0
Atendimento ao Cliente 0

0.0

Total de pontos
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