Para quem é o LiveAgent Live Chat?
LiveAgent é um software de suporte omnichannel que é especialmente popular entre as empresas de comércio eletrônico de nível pequeno e médio.
O que é LiveAgent Live Chat?
O serviço de suporte da LiveAgent é a solução definitiva para fornecer excelente suporte ao cliente.
Equipado com mais de 180 recursos de suporte, você poderá vincular todos os canais de possíveis tickets, como pesquisa de e-mails, comentários no Facebook, tweets, formulários de contato, chats ao vivo ou telefonemas.
O LiveAgent está disponível em 40 idiomas e pode ser uma licença SaaS ou uma licença hospedada localmente (instalada em seu próprio servidor).
A infraestrutura de servidores está localizada nos EUA, Reino Unido e Japão para garantir respostas de velocidade semelhantes à Millenium Falcon e para apoiar as leis locais (particularmente para a UE).
Software semelhante
Recursos do LiveAgent Live Chat
Apresenta 9 de 10
Bate-papo ao vivo
Apresenta 6 de 10
Sistema de Ticket
Apresenta 8 de 10
Call Center
Apresenta 7 de 14
Suporte ao Cliente
Apresenta 6 de 10
IVR
Detalhes do software
Detalhes 3 de 3
Detalhes 3 de 5
Detalhes 5 de 6
Revisões do LiveAgent Live Chat
10/10
Pontuação total
Pontos de Usuário / 2 Opiniões
Consultores LiveAgent Live Chat
Fornecedores de consultoria LiveAgent Live Chat mais bem avaliados
Andreas Csizmadia
Funcionalidade
Usabilidade
Serviço ao cliente
Preço - Qualidade
"O LiveAgent tem sido uma grande ajuda para o nosso departamento de atendimento ao cliente. É fácil de usar e integrar com outros serviços. Obrigado :)"
Matej Kukucka
Funcionalidade
Usabilidade
Serviço ao cliente
Preço - Qualidade
"Estamos usando o Live Agent para ajudar todos os nossos clientes. Não havia problemas até agora."