O que é Zoho CRM?

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Zoho CRM permite que organizações pequenas e grandes tenham uma solução completa de gerenciamento do ciclo de vida do relacionamento com o cliente para gerenciar Vendas, Marketing, Suporte ao Cliente e Serviço e Gerenciamento de Inventário em um único sistema corporativo.

O

suporte multicanal expandido do Zoho CRM para telefone, e-mail, chat ao vivo, redes sociais e reuniões presenciais torna o sistema mais integrado do mercado. Nosso software está pronto para negócios com recursos avançados, como layouts de página, Sandbox e opções avançadas de personalização, incluindo campos condicionais, Pontuação de leads e mapeamento de processos de negócios.

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assistente de vendas da Zoho, Zia, oferece interpretações, soluções e previsões para vendedores. Sua equipe de vendas gastará mais tempo vendendo e menos tempo inserindo dados com automação de fluxo de trabalho, notificações em tempo real e gamificação integrada.

Priorize seus e-mails por fluxo de vendas, com contexto e análise. Segmente os visitantes do seu site e aumente as conversões usando o chat ao vivo. Faça suas chamadas de vendas efetivas com a função de discagem de um clique, lembretes oportunos e análise de chamadas. Capture leads e gerencie as interações da sua marca nas mídias sociais.

Crie portais diferentes para cada cliente, vendedor ou fornecedor para permitir que eles mesmos façam solicitações. Gerar leads, automatizar sua pontuação e empurrá-los para fechar negócios.

Crie exibições específicas do setor verdadeiramente exclusivas e personalize a forma como você revisa relatórios no CRM.

Recursos de Zoho CRM

Especificações da categoria

CRM
Mobile

Recursos de Zoho CRM

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8.9

Total de pontos

25 avaliações

Pontos de Usuário

Recursos e funcionalidade 9
Usabilidade 9.3
Atendimento ao Cliente 8.5
Preço Qualidade 8.6